Btw- en DDP-beleid

1. Toepassingsgebied en bedrijfsgegevens

Dit btw- en DDP-beleid (Delivered Duty Paid) is van toepassing op bestellingen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die consumenten via de website Nobleatelierllc plaatsen en laten bezorgen op adressen in Nederland.

Dit beleid beschrijft de verwerking van productprijzen, toepasselijke belastingen, invoerprocedures, douaneafhandeling en relevante leveringskosten.

Deze website is eigendom van NOBLE ATELIER, LLC, een onderneming gevestigd in de Verenigde Staten die online meubels en woonartikelen aanbiedt aan consumenten in Nederland.

Dit beleid geeft informatie over:

  • De weergave van productprijzen;

  • De Nederlandse belasting over de toegevoegde waarde (btw);

  • Levering onder DDP-voorwaarden (Delivered Duty Paid);

  • Internationaal transport en douaneafhandeling;

  • De samenstelling van het bestelbedrag;

  • Eventuele kosten voor de consument;

  • Contactgegevens en klantenservice.

Bedrijfsgegevens

  • Winkelnaam: Nobleatelierllc

  • Bedrijfsnaam: NOBLE ATELIER, LLC

  • Adres: 7901 4TH ST N, STE 8180, ST. PETERSBURG, FL 33702, Verenigde Staten

  • Amerikaans fiscaal identificatienummer (EIN): 88-2497600

  • Telefoon: +1 (305) 422-3555

  • E-mail: info@nobleatelierllc.com

  • Openingstijden klantenservice: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Consumenten in Nederland kunnen bij vragen over belastingen, invoerprocedures, levering of DDP contact opnemen met de klantenservice via e-mail of telefoon.

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

2. Productprijzen en Nederlandse btw

Nobleatelierllc vermeldt de prijzen van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires op de betreffende productpagina's.

Voordat de consument de betaling bevestigt, zijn via het winkelmandje en de afrekenpagina de volgende gegevens te controleren:

  • De productprijs;

  • De hoeveelheid artikelen;

  • Eventuele verzendkosten;

  • Informatie over toepasselijke belastingen;

  • Het uiteindelijke te betalen bedrag.

Voor bestellingen met een afleveradres in Nederland worden de toepasselijke belastingen verwerkt op basis van de bestelgegevens, de productcategorie en de geldende belastingregels.

Het standaard-btw-tarief in Nederland bedraagt 21%. Het daadwerkelijk toepasselijke tarief kan afhankelijk zijn van de productcategorie en de fiscale omstandigheden. Het standaardtarief is daarom niet automatisch van toepassing op iedere productcategorie of transactie.

De consument hoeft de belastingen voor de bestelling niet zelf te berekenen. Het uiteindelijke bestelbedrag moet vóór de bevestiging van de aankoop worden weergegeven.

3. Verwerking van de btw

Nobleatelierllc verwerkt de fiscale aspecten van bestellingen op basis van het land van levering, de productgegevens en de toepasselijke belastingregels.

Voor bestellingen die aan consumenten in Nederland worden geleverd, gelden de volgende uitgangspunten:

  • De productprijs wordt op de website vermeld;

  • De toepasselijke belastingen worden verwerkt op basis van de bestelling;

  • Informatie over de kosten wordt tijdens het bestelproces weergegeven.

Vóór de betaling kan de consument het uiteindelijke bestelbedrag controleren, waaronder:

  • De productkosten;

  • Eventuele verzendkosten;

  • Informatie over toepasselijke belastingen.

Nobleatelierllc brengt geen aanvullende kosten in rekening die niet vooraf op de afrekenpagina zijn vermeld, behoudens voor zover de toepasselijke wetgeving anders bepaalt.

Als bijzondere omstandigheden van toepassing zijn op het transport of de bestelling, wordt hierover informatie verstrekt op basis van de specifieke situatie.

4. Informatie over DDP-levering (Delivered Duty Paid)

Afhankelijk van de vervoersvoorwaarden van een bestelling kan Nobleatelierllc DDP-levering gebruiken voor bepaalde zendingen naar Nederland.

DDP is een handelsvoorwaarde waarbij de verkoper verantwoordelijk is voor de overeengekomen verplichtingen met betrekking tot het vervoer naar de afgesproken bestemming en de toepasselijke invoerformaliteiten, waaronder invoerrechten en invoerbelastingen waarvoor de verkoper verantwoordelijk is.

Afhankelijk van de logistieke organisatie van de bestelling kan het DDP-proces bestaan uit:

  • Verzending vanuit een magazijn in de Verenigde Staten;

  • Organisatie van internationaal transport;

  • Coördinatie van de douaneafhandeling;

  • Afhandeling van toepasselijke invoerprocedures;

  • Levering op een adres in Nederland.

Voor bestellingen die daadwerkelijk onder DDP-voorwaarden worden verzonden, hoeft de consument bij aflevering niet opnieuw invoerrechten of invoerbelastingen te betalen die voor dezelfde bestelling al door de verkoper zijn voldaan.

5. Verantwoordelijkheden bij invoer onder DDP

Bij levering onder DDP-voorwaarden coördineert Nobleatelierllc de toepasselijke invoerprocedures volgens het logistieke proces van de bestelling.

Deze werkzaamheden kunnen onder meer bestaan uit:

  • Het voorbereiden van transportdocumenten;

  • Coördinatie met logistieke partners;

  • Douaneformaliteiten;

  • Organisatie van de levering.

De consument hoeft de douaneaangifte niet zelf te regelen wanneer deze formaliteiten volgens de overeengekomen DDP-voorwaarden door de verkoper of diens logistieke partner worden afgehandeld.

De consument moet correcte en volledige aflevergegevens verstrekken, waaronder:

  • Naam van de ontvanger;

  • Volledig afleveradres;

  • Plaats;

  • Postcode;

  • Telefoonnummer.

Als leveringsproblemen ontstaan door onjuiste gegevens van de consument, doordat de ontvanger niet bereikbaar is of doordat de levering wordt geweigerd, beoordeelt Nobleatelierllc de situatie op basis van de betreffende bestelling en de toepasselijke voorwaarden.

6. Internationaal transport en douaneafhandeling

Producten die via Nobleatelierllc worden verkocht, kunnen vanuit een magazijn in de Verenigde Staten worden verzonden en via logistieke partners naar het door de consument opgegeven adres in Nederland worden vervoerd.

Het transportproces kan doorgaans bestaan uit de volgende stappen:

  1. Bevestiging van de bestelling;

  2. Voorbereiding en verpakking van het product;

  3. Verzending vanuit het magazijn;

  4. Internationaal transport;

  5. Douaneafhandeling;

  6. Transport binnen Nederland;

  7. Levering aan de consument.

Logistieke partners kunnen, afhankelijk van de transportbehoeften, verantwoordelijk zijn voor:

  • Verzenddocumenten;

  • Updates over de leveringsstatus;

  • Informatie over de douaneafhandeling.

De consument dient te controleren of de verstrekte aflevergegevens correct zijn, zodat de verzending kan worden uitgevoerd.

7. Informatie over douaneafhandeling

Bij invoer van producten in Nederland kunnen invoerformaliteiten en douaneprocedures van toepassing zijn.

Nobleatelierllc coördineert deze procedures volgens de vervoersvoorwaarden die voor de bestelling gelden.

De invoerprocedures kunnen onder meer bestaan uit:

  • Controle van productgegevens;

  • Voorbereiding van transportdocumenten;

  • Douaneaangifte;

  • Afhandeling van de invoer;

  • Verdere levering.

De daadwerkelijke duur van de douaneafhandeling kan afhangen van:

  • De procedures van de douaneautoriteiten;

  • De organisatie van het transport;

  • De controle van documenten;

  • Feestdagen en andere operationele omstandigheden.

Als de logistieke partner of de douane aanvullende informatie nodig heeft, kan de consument worden gevraagd de benodigde gegevens te bevestigen.

8. Kosten die voor rekening van de consument komen

De consument betaalt het uiteindelijke bedrag dat op de afrekenpagina wordt weergegeven.

De totale kosten van een bestelling kunnen bestaan uit:

  • De productprijs;

  • Verzendkosten;

  • Toepasselijke belastingen.

Vóór de betaling kan de consument de volgende gegevens controleren:

  • Het totaalbedrag van de producten;

  • Eventuele verzendkosten;

  • Informatie over belastingen;

  • Het uiteindelijke te betalen bedrag.

Nobleatelierllc brengt geen kosten in rekening die niet vooraf zijn vermeld, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke bepalingen. Voor bestellingen die daadwerkelijk onder DDP-voorwaarden worden uitgevoerd, worden invoerrechten en invoerbelastingen waarvoor de verkoper verantwoordelijk is volgens die voorwaarden afgehandeld.

9. Verzendkosten en belastinginformatie

Nobleatelierllc hanteert verzendvoorwaarden op basis van het bestelbedrag.

Bestellingen van € 119,99 of meer, inclusief btw:

De verzending is gratis.

Bestellingen onder € 119,99, inclusief btw:

Er geldt een vast verzendtarief van € 10.

De toepasselijke verzendkosten worden weergegeven in het winkelmandje en op de afrekenpagina.

De consument kan het uiteindelijke bestelbedrag controleren voordat de bestelling wordt bevestigd.

10. Levering en verantwoordelijkheden van de consument

Na afronding van de toepasselijke invoerprocedures wordt de levering georganiseerd op basis van de gegevens die bij de bestelling zijn verstrekt.

De consument dient:

  • Een correct afleveradres op te geven;

  • Een geldig telefoonnummer te verstrekken;

  • Indien nodig mee te werken aan de levering.

Bij problemen die worden veroorzaakt door een onjuist adres, een onbereikbaar telefoonnummer of het niet kunnen ontvangen van het product, biedt Nobleatelierllc ondersteuning op basis van de specifieke situatie en de toepasselijke voorwaarden.

11. Bestelbevestiging en registratie van de aankoop

Na het afronden van een bestelling registreert Nobleatelierllc de relevante aankoopgegevens.

De orderbevestiging kan onder meer de volgende informatie bevatten:

  • Het bestelnummer;

  • Productgegevens;

  • De bestelde hoeveelheden;

  • Het betaalde bedrag;

  • Leveringsgegevens.

Voor vragen over een bestelling kan de consument contact opnemen met de klantenservice.

Het is raadzaam om de volgende gegevens te verstrekken:

  • Het bestelnummer;

  • Het e-mailadres dat bij de aankoop is gebruikt;

  • De naam van het product.

De klantenservice helpt bij het controleren van de beschikbare bestelgegevens.

12. Belastingen, retourzendingen en terugbetalingen

Als een bestelling voldoet aan de voorwaarden voor annulering of retourzending, handelt Nobleatelierllc de aanvraag af volgens het toepasselijke annulerings- en retourbeleid.

Het terug te betalen bedrag wordt vastgesteld op basis van de bedragen die de consument daadwerkelijk heeft betaald en waarop deze recht heeft.

De retourprocedure kan doorgaans bestaan uit:

  • Het indienen van een retourverzoek;

  • Het retourneren van het product;

  • Controle van de staat van het product;

  • Verwerking van de terugbetaling.

Bij bestellingen die voor terugbetaling in aanmerking komen, wordt het geretourneerde product, indien van toepassing, ontvangen en gecontroleerd. Vervolgens wordt de terugbetaling verwerkt volgens de geldende voorwaarden.

De verwerking van btw en andere belastingen bij een terugbetaling is afhankelijk van de oorspronkelijke transactie en de toepasselijke belastingregels. De terugbetaling wordt uitgevoerd met inachtneming van de wettelijke rechten van de consument en het toepasselijke retourbeleid.

13. Bijzondere omstandigheden tijdens transport en douaneafhandeling

Tijdens internationaal transport kunnen bepaalde bestellingen vertraging oplopen door logistieke omstandigheden, vervoersprocedures of invoerformaliteiten.

Factoren die de levertijd kunnen beïnvloeden, zijn onder meer:

  • De duur van douaneprocedures;

  • De planning van de logistieke partner;

  • Feestdagen;

  • Controle van documenten.

Bij problemen tijdens het transport kan de consument contact opnemen met de klantenservice en de volgende gegevens verstrekken:

  • Het bestelnummer;

  • De productgegevens;

  • Een beschrijving van het probleem.

Nobleatelierllc biedt ondersteuning op basis van de informatie over de betreffende bestelling.

14. Contact en wijzigingen van dit beleid

Voor vragen over btw, DDP-levering, douaneafhandeling of de kosten van een bestelling kunnen consumenten in Nederland contact opnemen met Nobleatelierllc via de volgende gegevens:

  • Bedrijfsnaam: NOBLE ATELIER, LLC

  • Winkelnaam: Nobleatelierllc

  • Adres: 7901 4TH ST N, STE 8180, ST. PETERSBURG, FL 33702, Verenigde Staten

  • Telefoon: +1 (305) 422-3555

  • E-mail: info@nobleatelierllc.com

  • Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Vermeld bij contact bij voorkeur:

  • Het bestelnummer;

  • De naam van het product;

  • Een beschrijving van de vraag.

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

Dit btw- en DDP-beleid kan worden bijgewerkt als gevolg van:

  • Wijzigingen in belastingregels;

  • Aanpassingen van logistieke procedures;

  • Wijzigingen in internationaal transport;

  • Veranderingen in de diensten van de website.

De bijgewerkte versie wordt op de website gepubliceerd en treedt in werking vanaf de publicatiedatum, voor zover wettelijk toegestaan.

Consumenten kunnen deze pagina regelmatig raadplegen voor actuele informatie over btw, belastingen en DDP-levering.